أعلنت وزارة الداخلية، اليوم الأحد، افتتاح أول دائرة مخصصة لاستقبال شكاوى المواطنين ضد تجاوزات عناصر الأمن والشرطة، وذلك خلف مبنى الوزارة القديم في حي المرجة بدمشق.
وأوضح المكتب الإعلامي في وزارة الداخلية أن هذا الإجراء يأتي في إطار خطة الوزارة لإنشاء أربع دوائر إضافية مماثلة، سيتم افتتاحها لاحقاً في محافظات حلب، واللاذقية، وحمص، ودير الزور، بهدف تسهيل وصول المواطنين في مختلف المناطق إلى هذه الخدمة.
وتختص الدوائر الجديدة بـ”استقبال ومعالجة الشكاوى المقدَّمة بحق أي عنصر أمني أو شرطي يتجاوز صلاحياته أو يخالف القانون، بما يضمن رفع المظالم وتحقيق العدالة داخل المؤسسة الأمنية”، وفقاً للمصدر.
ودعت وزارة الداخلية المواطنين إلى التفاعل مع هذه الدوائر وتقديم شكاواهم، مؤكدةً أن جميع الشكاوى سيتم متابعتها، ومحاسبة من يثبت تقصيره أو تجاوزه من العناصر، وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها.
وأضاف المكتب: “إن وزارة الداخلية ماضيةٌ بثبات في ترسيخ مبدأ سيادة القانون، في إطار الهيكلية التنظيمية الجديدة للوزارة، وتعزيزاً للانضباط والرقابة الداخلية وتنظيم العمل المؤسسي”.
يُشار إلى أن هذا الإجراء جاء على خلفية تسجيل عدة حوادث في مختلف المحافظات السورية، تورّط فيها منتسبون إلى جهاز الأمن الداخلي في ارتكاب تجاوزات بحق المدنيين، مستغلين مناصبهم.
